Groei is een geavanceerd intelligent platform dat geautomatiseerde financiële tools, AI-gestuurde analyses en innovatieve handelsoplossingen biedt voor investeerders in Nederland en wereldwijd.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Groei in Amsterdam?

U kunt ons ondersteuningsteam in Amsterdam bereiken door te bellen naar +31 20 754 19 82 of een e-mail te sturen naar support@groei.com. Ons hoofdkantoor is gevestigd aan de Claude Debussylaan 54, 1082 MD Amsterdam.

Zijn mijn gegevens en fondsen veilig op het platform?

Veiligheid is onze topprioriteit. Groei maakt gebruik van encryptie op militair niveau en geavanceerde beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat al uw digitale activa en persoonlijke gegevens volledig beschermd blijven.

Kan ik het Groei-platform gebruiken op mijn mobiele telefoon?

Ja, Groei is een volledig responsief webplatform dat is geoptimaliseerd voor een naadloze gebruikerservaring op alle mobiele browsers, tablets en desktops, zonder dat u extra software hoeft te downloaden.

Privacybeleid

Privacybeleid en Gegevensbeschermingskader – Groei Versie 3.1 – Laatst bijgewerkt: 9 april 2026 Artikel 1: Identificatie van de Verwerkingsverantwoordelijke Dit Privacybeleid definieert de strikte protocollen voor gegevensverwerking die worden gehanteerd door Groei ("het Platform", "wij", "ons" of "onze"), gevestigd aan de Claude Debussylaan 54, 1082 MD Amsterdam, Nederland. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Gezien de aard van onze AI-gedreven diensten, hebben wij een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld, bereikbaar via [email protected]. Artikel 2: Categorieën van Verwerkte Persoonsgegevens Om een institutionele graad van veiligheid en precisie te waarborgen, verzamelen wij de volgende categorieën gegevens: Identiteitsgegevens: Volledige wettelijke naam, geboortedatum, nationaliteit en officiële identificatiedocumenten vereist voor de wettelijke Know Your Customer (KYC) verificatie. informatie: Geverifieerd e-mailadres, actief mobiel telefoonnummer en officieel geregistreerd woonadres. Financiële Telemetrie: Informatie over de bron van rijkdom, wallet-adressen, transactiegeschiedenis en risicoprofielen die essentieel zijn voor onze algoritmen. Digitale Voetafdruk en AI-interactie: IP-adressen, apparaatspecificaties, geografische routeringsgegevens en gedetailleerde logs van uw interacties met onze AI-gedreven voorspellingsmodellen. Artikel 3: Juridische Grondslag en Doeleinden van Verwerking In overeenstemming met Artikel 6 van de AVG verwerken wij gegevens op basis van: Contractuele noodzaak: Voor het beheren van uw account en het leveren van onze kern-analytische diensten. Wettelijke verplichtingen: Naleving van de Nederlandse Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Gerechtvaardigd belang: Voor fraudebestrijding, netwerkbeveiliging en de optimalisatie van onze AI-modellen via geanonimiseerde datasets. Expliciete toestemming: Voor het verzenden van gepersonaliseerde marktrapporten en het gebruik van niet-essentiële analytische cookies. Artikel 4: Geavanceerde Beveiliging en Versleuteling Groei hanteert enterprise-grade beveiligingsstandaarden conform de ISO/IEC 27001 normen: AES-256 Versleuteling: Alle gegevens in rust worden opgeslagen met militaire graad encryptie. TLS 1.3 Protocollen: Alle gegevensoverdracht tussen de gebruiker en onze servers is volledig versleuteld. Soevereine Hosting: Gegevens worden uitsluitend opgeslagen op redundante, beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) met strikte logische toegangscontroles. Artikel 5: Bewaartermijnen en Archivering Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk: Actieve Gegevens: Gedurende de looptijd van de contractuele relatie. Wettelijke Archieven: Persoonsgegevens en financiële records worden gedurende een periode van zeven (7) jaar na beëindiging van de relatie bewaard, conform de Nederlandse fiscale en anti-witwaswetgeving. Artikel 6: Uw Rechten onder de AVG De AVG verleent u volledige controle over uw informatie: recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"), beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en recht op bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen via [email protected]. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).